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Fragen zu einer Bestellung: order@breathwell-natural.com
Fragen zur Serviceleistung: service@breathwell-natural.com
Wir danken für Ihr Vertrauen. Aus Umweltschutzgründen produzieren wir leider keine Kataloge für Kunden zum Verschicken.
Dazu können Sie unter unserem hier klicken (Größenempfehlungen) oder kontaktieren Sie uns unter info@breathwell-natural.com oder uns direkt bei WhatsApp kontaktieren.
In der Regel dauert es 3-5 Werktagen. Falls wenn es zur einer Verzögerung kommt, werden wir Sie umgehend informieren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter order@breathwell-natural.com
Ihr Gutscheincode können Sie vor dem Bestellabschluss unter dem Feld „Gutscheincode“ eingeben. Sie erhalten entsprechende Rabatte. Die Höhe der Rabatte und die Gültigkeit werden automatisch angezeigt
Sie können Ihre Bestellung per Paypal, Sofort Überweisung bezahlen.
Aktuell können wir leider noch nicht nach Ausland liefern. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie dies wünschen.
Unser Standardversand kostet 4,90€. Ab einem Einkaufswert von 89€ werden die Kosten einer Standardlieferung von uns übernommen.
Nein, leider ist Expresslieferung derzeit nicht möglich.
Sie können Ihre Bestellung unter Mein Konto > Meine Bestellung nachsehen und verfolgen
Bitte kontaktieren Sie uns unter : order@breathwell-natural.com, um einen Retourschein anzufragen. Eine Retour ist grundsätzlich kostenlos von uns, wenn Sie bei der Bestellung keine freie Angebote (wie zum Beispiel das Beziehen kostenloser Unterhose) dazu bestellt haben. Andernfalls zahlen Sie das Porto selbst. Bitte beachten Sie folgende Adresse und achten Sie auf Richtigkeit der Adresse bei der Rücksendung der Ware
Breathwell Natural GmbH
Serviceretour Abteilung
Karl-Liebknecht-Str. 29
03046 Cottbus
Kundenzufriedenheit steht uns an erster Stelle. Wir bemühen uns alle Retouren innerhalb von 10-14 Werktage zu bearbeiten. Die Erstattung des Geldbetrags erfolgt auf dem Konto, welches Sie bei der Bestellung die Zahlung getätigt haben
Sie müssen für Newsletters Ihre E-Mail Adresse angeben und Ihren Namen ausfüllen. Sie bekommen danach per E-Mail eine Bestätigung von uns.
Für Newsletters-Abmeldung können Sie hier klicken
Sie können bei uns als Gast bestellen. Wenn Sie bei uns ein Konto öffnen, profitieren Sie allerdings von folgenden Vorteilen:
- Sie haben Übersicht über Ihre Bestellhistorie
- Sie können Produkte speichern in der Wunschliste, falls wenn Sie noch nicht sofort bestellen möchten
- Sie können Ihre Wunschliste mit Ihren Freunden teilen
- Sie können die Verfügbarkeit bestimmter Produkte benachrichtigen lassen, wenn sie wieder online sind
- Sie können Bestellungen verfolgen und diese nicht verpassen
- Sie können Standardlieferadresse nutzen und muss diese nicht jedesmal erneut eingeben
- Sie können Punkte sammeln, und damit unsere limitierten Ausgaben bestellen
- Und und und …
Sie können unsere limiiterte Ausgaben nur mit den gesammelten Treue-Punkten bei uns bestellen
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen. Wenn Sie auf dem aktuellsten Stand bleiben möchten, melden Sie sich bitte für unsere Newsletter an.
Diese können Sie jederzeit wieder abbestellen.
Wir bieten keine Echtheitsprüfung an. Bitte bestellen Sie die Produkte nur deshalb in unserem Online Shop oder bei einem von uns zertifizierten Händler. Nur so können wir Ihnen die Echtheit garantieren
Oder Sie können gerne die Kontaktdaten des Händlers (Name und Adresse, Nummer des Zertifikats) an uns senden und wir überprüfen diese für Sie.
Dazu können Sie unter unserem hier klicken (Größenempfehlungen) oder kontaktieren Sie uns unter info@breathwell-natural.com oder uns direkt bei WhatsApp kontaktieren.
Unsere Unterwäsche können nur mit der Hand gewaschen werden. Durch die hohe Feinfühligkeitit der Naturlatex Cups dürfen diese nicht unter starker Sonne und in den Trockener getrocknet werden
Wir entschudigen uns für die Fehler. Bitte kontaktieren Sie uns unter : order@breathwell-natural.com
Wir überprüfen Ihre Bestellung und senden Ihnen den falsch gelieferten Artikel erneut zu. Die Kosten für Nachlieferung übernehmen wir selbstverständlich und wir nutzen die Versandoption, die Sie bei der Bestellung gewählt haben. Die Sendung erfolgt mit einem Routourschein. Bitte senden Sie die falsch gelieferte Ware zurück.
Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter : order@breathwell-natural.com
Wir überprüfen Ihre Bestellung und senden Ihnen den fehlenden Artikel/die fehlenden Artikeln erneut zu. Die Kosten für Nachlieferung übernehmen wir selbstverständlich und wir nutzen die Versandoption, die Sie bei der Bestellung gewählt haben.
Wir versuchen allen unseren registrieren Kunden über die aktuelle Verfügbarkeit der Ware zu informierenn. Leider ist der Zeit die Nachfrage so hoch, dass wir unsere Produktion stark erhöhen müssen. Wir bitten Sie um etwas Geduld und bitte klicken Sie bei diesem Produkt/ bei diesen Produkten auf das Botton „Benachrichtigen mich wenn die Ware wieder verfügbar ist“. Somit können Sie von uns sofort informiert werden, wenn die Ware wieder verfügbar sind.
Wir danken für Ihr Vertrauen
Breathwell Natural konzentriert sich derzeit nur auf 93% Naturlatex Cup aus Thailand. Hoch konzentrierte Naturlatex Cups sind sehr hochelastisch und somit kann dabei die Stabilität bei großen Cups vernachlässigt werden. Unser Forschungteam ist stetig dabei, eine Lösung für die Erstellung des Naturlatex Cups mit hoher Belastbarkeit zu finden, so dass alle Kunden von uns profitieren können.
Bei Standardprodukten:
Um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, bemühen wir uns ständige Analyse durchzuführen. Produkt die nicht gut nachgefragt sind, geht aus dem Sortiment.
Bei limitierten Produkten
Limitierte Produkte werden nur in eine bestimmte Anzahl produziert und werden nicht mehr nachproduziert.
Fälschungen können durch die mangelnde Qualität zur Gesundheitsprobleme führen. Daher sind wir sehr bemüht, im Kampf gegen Fälschungen Gerichtsverfahren einzuleiten.
Wir bitten Sie, uns diesbezüglich umgehend zu kontaktieren. Bitte teilen Sie uns die Kontaktdaten des Verkäufers mit (Name, Verkaufskanäle,…), damit wir eine Prüfung durchführen können.
